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subject 제목 : <필독>교환 및 반품안내
write MAYOL (ip:)   2019-06-24    hit 6368


교환/반품안내


EXCHANGES & RETURNS


사전 접수없이 일방적인 반품은  반송 또는 분실시 책임지지 않으며 따로 연락드리지도 않습니다


-정확한 교환처리를 위해 상품 수령 후 24시간 이내로 게시판 또는 고객센터를 통해 접수해주셔야 하며

최대 7일 이전까지 저희 쪽에 도착하여야 처리 가능하며 상품이

저희 쪽에 도착하는 즉시 확인하여 접수시 내용을 토대로 교환 처리 도와드리겠습니다.


상품 반품은 검품 시에 착용 흔적이나 냄새가 베이지 않은 새 상품일 경우에만 가능하며

수령 후 24시간 이내에 받으신 상태 그대로 재포장 하신 후에 게시판 또는 고객센터로 접수해주세요.

최대 7일 이전까지 저희 쪽에 도착해야 반품 처리가 가능합니다.




불량 제품 외 단순변심에 의한 교환 및 반품은 왕복 배송비 6,000원을 부담해주셔야 하며

타 택배사를 이용하시는 경우에는 선불로 결제 후 3,000원 동봉을 해주셔야 합니다.


불량 상품으로 보기 어려운 경우

- 바느질 마감이나 깔끔하지 않은 실밥처리 또는 본드자국

- 기재된 상세 사이즈와 실제 사이즈의 1-3cm 오차

- 각각 모니터 해상도에 의한 컬러감 차이- 배송 도중 발생한 상품의 단순 구김

- 생산 과정 중 남은 초크 자국

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